Maksutavat

Verkkopankkimaksut. 

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia tai Schenkeriä.

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika asiakkaalle on 3-5 päivää. Lähetämme paketit kirjeenä tai Postipalveluna. Postin kuljettamana lähetys on pääsääntöisesti noudettavissa lähettämistä seuraavana työpäivänä. Paketin kulku ja luovutustieto on nähtävissä lähetystenseurannasta ja Postin mobiilisovelluksessa. Vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä, sähköpostilla ja Postin mobiilisovelluksella, mikäli se on vastaanottajalla käytössä. Tietojen puuttuessa toimitetaan paperinen ilmoitus vain Postin toimipisteistä noudettaville lähetyksille.

Toimituskulut

Tilauksesi kokonaistoimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan.

Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

Viallisen tuotteen palautus

Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Emme myöskään lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.


Käsityöliike Ju-Hanna

juhannanjohanna@gmail.com, 

puhelimella numerosta 044 0511491